L'Italiano con noi
Regolamento della scuola.
Scuola di lingua italiana per stranieri a Verona
Scuola di lingua italiana per stranieri a Verona
Quando lo studente si iscrive a L'ITALIANO CON NOI, accetta e si impegna a rispettare il nostro regolamento e le nostre condizioni.
La quota di iscrizione di 50 euro è obbligatoria per tutti i corsi. Ha una validità di 12 mesi a partire dal momento dell'iscrizione e comprende il materiale didattico, l'uso del centro linguistico, il test d’ingresso e la relativa valutazione del livello, il certificato di frequenza, la preparazione dei documenti per la domanda di visto di studio, l'assistenza nella ricerca dell'alloggio, l’accesso a una piattaforma online con materiali extra e altri servizi.
Ogni lezione ha una durata di 50 minuti.
Ogni corso prevede la formazione di una classe con un minimo di 3 studenti il cui livello è valutato da un test d'ingresso col quale vengono valutate le competenze linguistiche e la motivazione di ciascuno. Qualora il numero degli studenti in classe fosse inferiore a 3, il corso sarà comunque garantito, ma l'orario giornaliero verrà ridotto. Per i corsi di lingua italiana tale orario verrà ridotto a 2 lezioni da 60 minuti ciascuna in luogo delle 4 lezioni giornaliere da 50 minuti. Senza il numero minimo di 3 partecipanti anche per tutti gli altri corsi l’orario verrà ridotto ma il numero di lezioni totali varia in base al tipo di programma.
La scuola è chiusa durante le festività nazionali e religiose. Nell’anno a. a. 2024-2025, dunque, la scuola rimarrà chiusa nei seguenti giorni: 31 ottobre e 1 novembre, 8 dicembre e dal 19 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025, 10 aprile 2025, 25 aprile 2025, 1 maggio 2025, 2 giugno 2025, 15 agosto 2025. Le lezioni perse in queste date non verranno recuperate.
Eventuali costi di conversione valuta e/o altri oneri connessi al pagamento delle tariffe devono essere sostenuti e, perciò, pagati dallo studente in aggiunta al costo totale del corso. Non è, dunque, possibile effettuare alcuna detrazione dalle tariffe del corso per tali costi e/o oneri.
Per confermare l’iscrizione lo studente deve versare un deposito pari al 30% dell’importo totale del corso. Lo studente dovrà inoltre versare i 50 euro della quota d’iscrizione. Gli studenti che fanno domanda di visto di studio, devono pagare il 100% dell'importo totale del corso al momento dell'iscrizione.
Lo studente deve versare il saldo (in contanti o con bonifico) entro la fine della prima settimana di corso. In questa settimana lo studente provvederà anche a consegnare una fotocopia del documento di identità o del passaporto. Gli studenti che si iscrivono a corsi per periodi superiori ai 6 mesi (24 settimane) possono pagare in due o tre rate se precedentemente concordato con la scuola.
- Lo studente ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade, dunque, dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del presente contratto coincidente con la data apposta, congiuntamente alla propria sottoscrizione, dallo studente in calce al presente contratto. Per esercitare il diritto di recesso, lo studente è tenuto ad informare L'ITALIANO CON NOI della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lo studente invii a L’ITALIANO CON NOI la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso medesimo. Se lo studente recede dal presente contratto nei termini sopra descritti, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a L'ITALIANO CON NOI senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui L'ITALIANO CON NOI è informato della decisione dello studente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dallo studente per la transazione iniziale.
- Qualora lo studente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso dopo la scadenza del suddetto termine di 14 giorni successivi al giorno della conclusione del contratto, ma con un anticipo di almeno 20 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. L’ITALIANO CON NOI rimborserà allo studente l'80% dell'importo versato (ad esclusione della quota d’iscrizione annuale di 50 euro). In caso contrario, lo studente non avrà più alcun diritto di recedere unilateralmente dal presente contratto e, pertanto, nessun importo gli potrà essere in alcun modo rimborsato.
- Qualora lo studente abbia chiesto a L’ITALIANO CON NOI di iniziare la prestazione da questo dovuta durante il periodo di recesso e, dunque, prima che sia decorso il termine per il recesso di 14 giorni successivi alla conclusione del contratto, laddove lo studente decidesse, comunque, di recedere dal presente contratto nel rispetto del predetto termine di 14 giorni, dovrà pagare a L’ITALIANO CON NOI un importo proporzionale a quanto nel frattempo da questo fornito allo studente fino al momento in cui lo studente stesso ha comunicato di voler recedere dal presente contratto.
- Gli studenti che non hanno ottenuto il visto di studio, hanno l’obbligo di darne comunicazione scritta a L’ITALIANO CON NOI almeno 15 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. Solo in tal caso la scuola rimborserà l'80% dell’importo totale versato (ad esclusione della quota d’iscrizione annuale di 50 euro). Altrimenti, gli studenti non avranno diritto ad alcun rimborso.
Gli studenti che iniziano tardi o, per qualsiasi motivo, non completano il corso, non avranno diritto ad alcun rimborso, neppure parziale. Le lezioni di gruppo perse per malattia o qualsiasi altro motivo non verranno recuperate. Le lezioni individuali possono essere recuperate solo se la cancellazione avviene con un preavviso di almeno 24 ore.
Gli studenti non saranno in grado di recuperare denaro da noi e non saremo responsabili per eventuali mancanze o ritardi nelle nostre prestazioni derivanti da atti, eventi, omissioni o incidenti al di fuori del nostro ragionevole controllo inclusi, ma non limitati a: blocchi che coinvolgono la forza lavoro di un'altra parte, cause di forza maggiore, guerre, sommosse, tumulti civili, danni dolosi, rispetto di qualsiasi legge o ordine governativo, norma, regolamento o direzione, incidente, incendio, inondazione, tempesta, pandemia, epidemia o altro focolaio di malattia o infezione o di un guasto nella fornitura pubblica di elettricità, riscaldamento, illuminazione, aria condizionata o apparecchiature di telecomunicazione.
La scuola richiede obbligatoriamente che l’iscrizione di studenti non ancora maggiorenni venga accompagnata da una LIBERATORIA DI RESPONSABILITÀ firmata dai genitori o dal tutore del minore. In tale liberatoria il genitore o tutore deve dichiarare di comprendere che la scuola non si assume alcuna responsabilità in caso di problemi di alcun tipo che coinvolgono il minore in questione. Con la liberatoria deve essere allegata una copia della carta d'identità o del passaporto dei genitori o tutori.
Lo studente accetta di:
1. Esonerare la scuola, nonché il suo legale rappresentante, i suoi docenti e tutor da ogni responsabilità civile e penale, anche oggettiva, derivante dalla partecipazione ad iniziative/attività interne ed esterne alla scuola, per eventuali incidenti o lesioni subite con conseguenti danni a se stessi o a terzi e a malattie connesse alla realizzazione dell'iniziativa, ivi compresi incidenti e lesioni derivanti dall'azione di altri partecipanti che siano pregiudizievoli per la scuola.
2. Rinunciare a qualsiasi pretesa di indennizzo e rimborso nel presente e nel futuro da parte della scuola, del suo legale rappresentante, dei suoi insegnanti e tutor. Lo studente, pertanto, esonera la scuola, il suo legale rappresentante, i suoi docenti e tutor da ogni responsabilità e da ogni azione ad essa connessa, quali querele, nonché da ogni tipo di procedimento giudiziario e/o arbitrale connesso al rischio di infortuni, il risarcimento dei danni a persone e/o cose di terzi, danni alle apparecchiature e il rischio di perdita di effetti personali per furto o altro.
3. Sollevare ed esonerare la scuola, il suo legale rappresentante, i suoi insegnanti e tutor da ogni e qualsiasi responsabilità per qualsiasi perdita/furto, danno o spesa che dovessero subire.
1. Esonerare la scuola, nonché il suo legale rappresentante, i suoi docenti e tutor da ogni responsabilità civile e penale, anche oggettiva, derivante dalla partecipazione ad iniziative/attività interne ed esterne alla scuola, per eventuali incidenti o lesioni subite con conseguenti danni a se stessi o a terzi e a malattie connesse alla realizzazione dell'iniziativa, ivi compresi incidenti e lesioni derivanti dall'azione di altri partecipanti che siano pregiudizievoli per la scuola.
2. Rinunciare a qualsiasi pretesa di indennizzo e rimborso nel presente e nel futuro da parte della scuola, del suo legale rappresentante, dei suoi insegnanti e tutor. Lo studente, pertanto, esonera la scuola, il suo legale rappresentante, i suoi docenti e tutor da ogni responsabilità e da ogni azione ad essa connessa, quali querele, nonché da ogni tipo di procedimento giudiziario e/o arbitrale connesso al rischio di infortuni, il risarcimento dei danni a persone e/o cose di terzi, danni alle apparecchiature e il rischio di perdita di effetti personali per furto o altro.
3. Sollevare ed esonerare la scuola, il suo legale rappresentante, i suoi insegnanti e tutor da ogni e qualsiasi responsabilità per qualsiasi perdita/furto, danno o spesa che dovessero subire.
La scuola offre assistenza nella ricerca dell'alloggio:
• Se l'alloggio assegnato non è disponibile, la scuola si riserva il diritto di mettere lo studente in contatto con un altro alloggio dello stesso tipo.
• Tutti gli studenti sono tenuti ad essere ragionevoli e affidabili durante il loro soggiorno. Qualsiasi attività spiacevole nella scuola e nell'alloggio potrebbe comportare l'espulsione dalla scuola e dall'alloggio e l’eventuale rimborso delle spese sostenute per sistemare i danni causati.
• Gli studenti devono osservare le norme in materia di sicurezza e protezione e non fare nulla per compromettere la propria sicurezza e quella degli altri residenti. Gli studenti devono anche comportarsi in modo cortese nei confronti degli altri residenti, del personale e dei visitatori dell'alloggio. Si prega di notare che è un requisito dell'alloggio tenere e lasciare la stanza pulita e ordinata. Se gli studenti non rispettano questi requisiti, potrebbe essere loro chiesto di pagare un extra e di lasciare l'alloggio e non avremo più alcun obbligo di fornire loro tale alloggio.
• La scuola e il suo legale rappresentante sono comunque esenti da responsabilità in merito a tutte le questioni tra lo studente e il proprietario della casa.
• Gli eventuali rimborsi e cancellazioni per gli alloggi seguono il regolamento della struttura a cui si appoggia lo studente. La scuola non può essere coinvolta in alcun modo poiché offre solo un servizio di assistenza agli alloggi gratuito.
• In caso di eventuali reclami, gli studenti possono rivolgersi alla segreteria e verrà individuato un nuovo alloggio, adducendo seri e giustificati motivi.
• L'alloggio verrà pagato direttamente al proprietario della casa il giorno dell'arrivo.
• Eventuali controversie o disaccordi saranno di competenza del Tribunale di Verona.
• Se l'alloggio assegnato non è disponibile, la scuola si riserva il diritto di mettere lo studente in contatto con un altro alloggio dello stesso tipo.
• Tutti gli studenti sono tenuti ad essere ragionevoli e affidabili durante il loro soggiorno. Qualsiasi attività spiacevole nella scuola e nell'alloggio potrebbe comportare l'espulsione dalla scuola e dall'alloggio e l’eventuale rimborso delle spese sostenute per sistemare i danni causati.
• Gli studenti devono osservare le norme in materia di sicurezza e protezione e non fare nulla per compromettere la propria sicurezza e quella degli altri residenti. Gli studenti devono anche comportarsi in modo cortese nei confronti degli altri residenti, del personale e dei visitatori dell'alloggio. Si prega di notare che è un requisito dell'alloggio tenere e lasciare la stanza pulita e ordinata. Se gli studenti non rispettano questi requisiti, potrebbe essere loro chiesto di pagare un extra e di lasciare l'alloggio e non avremo più alcun obbligo di fornire loro tale alloggio.
• La scuola e il suo legale rappresentante sono comunque esenti da responsabilità in merito a tutte le questioni tra lo studente e il proprietario della casa.
• Gli eventuali rimborsi e cancellazioni per gli alloggi seguono il regolamento della struttura a cui si appoggia lo studente. La scuola non può essere coinvolta in alcun modo poiché offre solo un servizio di assistenza agli alloggi gratuito.
• In caso di eventuali reclami, gli studenti possono rivolgersi alla segreteria e verrà individuato un nuovo alloggio, adducendo seri e giustificati motivi.
• L'alloggio verrà pagato direttamente al proprietario della casa il giorno dell'arrivo.
• Eventuali controversie o disaccordi saranno di competenza del Tribunale di Verona.
Ai sensi del Reg. UE n. 679/2016 (GDPR), L'ITALIANO CON NOI, in qualità di titolare del trattamento, informa che i dati personali acquisiti sulla base del presente contratto, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata. In particolare, L'ITALIANO CON NOI, ai sensi dell’art. 13 Reg. UE n. 679/2016, informa che i dati personali forniti dall’interessato, saranno oggetto di trattamento con strumenti elettronici e non, e saranno trattati al fine di ottemperare alle obbligazioni contrattuali sorte e compiere i conseguenti adempimenti legali e contrattuali dalle stesse derivanti, nonché per garantire il conseguimento di un’efficace gestione operativa di tali rapporti.
I dati personali in oggetto potranno anche essere comunicati – al fine di consentire l’adempimento degli obblighi contrattuali o di legge – a tutte le persone fisiche e/o giuridiche (pubbliche e/o private) che concorrono alla realizzazione delle attività di trattamento, al fine di poter garantire il corretto svolgimento delle attività di fornitura relativa al presente contratto.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per il corretto espletamento delle attività contrattuali. L’eventuale rifiuto dell’interessato rispetto al conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di concludere il presente contratto e dare seguito alla relativa fornitura. I dati personali trattati per le finalità sino ad ora indicate saranno conservati solo ed esclusivamente per il periodo di svolgimento delle attività oggetto di contratto e in ogni caso non oltre al decorso dei termini idonei per garantire l’eventuale difesa di un diritto della Società in sede di contenzioso.
L’interessato potrà sempre esercitare tutti i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Reg. UE n. 679/2016, tra cui quelli di accesso, rettifica, portabilità, aggiornamento, opposizione e limitazione al trattamento nonché cancellazione scrivendo una email all’indirizzo ...
In ogni caso sarà sempre possibile per l’interessato proporre reclamo – rispetto al trattamento in oggetto – dinanzi ad un’Autorità di controllo (quale ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali).
I dati personali in oggetto potranno anche essere comunicati – al fine di consentire l’adempimento degli obblighi contrattuali o di legge – a tutte le persone fisiche e/o giuridiche (pubbliche e/o private) che concorrono alla realizzazione delle attività di trattamento, al fine di poter garantire il corretto svolgimento delle attività di fornitura relativa al presente contratto.
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